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Widerrufsrecht / Rücktritt vom Kauf

Privatkunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Aschauer Energietechnik GmbH, e4mobility Retoure, Bundesstraße 4, 4341 Arbing, service@e4mobility.at ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Bitte beachten Sie, dass Sie als gewerblicher Kunde kein Rücktrittsrecht haben. In manchen Fällen ist eine Retoure auf Kulanz mit Abschlag möglich. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vorab.
 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Aschauer Energietechnik GmbH, e4mobility, Bundesstraße 4, 4341 Arbing zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 
 
Wichtige Hinweise:
  • Senden Sie uns das Produkt gut verpackt und ausreichend frankiert.
  • Bitte verpacken Sie die Waren in einem Überkarton damit die Produkte und Produktverpackungen, die Teil des Produktes sind, nicht beschädigt werden.
  • Bitte senden Sie uns keine unfreien Pakete. Diese können leider nicht angenommen werden. Es entstehen damit zusätzliche Kosten für Sie.
  • Bitte löschen Sie die Konfiguration bei Produkten, die das ermöglichen. Ebenso löschen Sie bitte vorher alle Cloudzugänge, etc.
  • Bitte beachten Sie, dass die Abwicklung der Retouren 1-2 Wochen ab Erhalt in Anspruch nehmen kann.
 
 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
 
 
 

Unsere Adresse für Rückgaben:

Aschauer Energietechnik GmbH
e4mobility Retoure
Bundesstraße 4
4341 Arbing

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend. Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Dabei entstehen zusätzliche Kosten für Sie.