Versand & Zahlung
Hier findest du Informationen zu Lieferung, Versandkosten, Abholung und Bezahlung. Bei Fragen hilft dir unser Team unter service@e4mobility.at.
Paketversand
Mit der Österreichischen Post. Kosten und Freigrenzen ansehen.
Speditionslieferung
Für schwere oder sperrige Sendungen. Zustelltermin telefonisch abstimmen.
Selbstabholung
Kostenlos in Arbing, sobald deine Bestellung abholbereit ist. So geht’s.
Versandkosten
Paketversand
Paketfähige Produkte versenden wir mit der Österreichischen Post. Für Österreich und Deutschland gelten folgende Paketversandkosten:
- Österreich: 7,90 € bei einem Warenwert unter 200 €. Ab 200 € Warenwert ist der Paketversand kostenlos.
- Deutschland: 9,90 € bei einem Warenwert unter 300 €. Ab 300 € Warenwert ist der Paketversand kostenlos.
Alle genannten Versandkosten verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Die Versandkostenfreigrenzen gelten ausschließlich für den Paketversand. Ob eine Lieferung in ein anderes Land möglich ist und welche Kosten anfallen, siehst du nach Auswahl des Lieferlandes im Bestellprozess.
Speditionsversand
Schwere oder sperrige Sendungen, die sich nicht für den Paketversand eignen, liefern wir per Spedition. Speditionslieferungen bieten wir nach Österreich und Deutschland an.
Die Kosten hängen von den bestellten Produkten und der Lieferadresse ab. Die für deine Bestellung berechneten Versandkosten siehst du im Warenkorb beziehungsweise vor Abschluss deiner Bestellung. Die Spedition kontaktiert dich vor der Zustellung telefonisch. Gib deshalb bitte eine gut erreichbare Telefonnummer an.
Lieferzeit
Die beim jeweiligen Produkt angegebene Lieferzeit beschreibt die Zeit bis zur Lieferung bei dir. Die Angabe „1–3 Tage“ bedeutet daher die Zustellung beim Kunden, nicht nur die Übergabe an das Transportunternehmen.
Wir liefern Bestellungen grundsätzlich vollständig. Bestellst du Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, richtet sich die gemeinsame Lieferung nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Benötigst du einen verfügbaren Artikel früher, bestelle ihn bitte separat. Für getrennte Bestellungen können jeweils Versandkosten entstehen.
Kostenlose Selbstabholung in Arbing
Abholung auswählen
Bestelle im Onlineshop und wähle die kostenlose Selbstabholung.
Benachrichtigung erhalten
Wir schreiben dir per E-Mail, sobald deine Ware abholbereit ist.
Termin buchen & abholen
Buche über den Link in der E-Mail deinen Abholtermin in Arbing.
Bundesstraße 4
4341 Arbing, Österreich
Bitte bestelle alle gewünschten Artikel vorab im Onlineshop. Änderungen oder Ergänzungen können wir bei der Abholung aus logistischen Gründen nicht mehr durchführen. Bei Auswahl der Barzahlung bei Abholung reservieren wir die Bestellung für eine Woche.
Solarmodule werden bei Selbstabholung unverpackt übergeben. Bring ein geeignetes Fahrzeug, Decken und Schutzmaterial sowie ausreichend Material zur Ladungssicherung mit.
Zahlungsarten
Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Unser Angebot umfasst:
- Vorauskasse per Banküberweisung
- EPS-Überweisung und SOFORT-Überweisung
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Ratenkauf mit cashpresso
- Barzahlung sowie Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte bei Selbstabholung
Vorauskasse
Du erhältst unsere Bankdaten und den Verwendungszweck per E-Mail. Verwende bei der Überweisung bitte diesen Verwendungszweck, damit wir deine Zahlung zuordnen können.
Bei Produkten mit längerer Lieferzeit kannst du bei Auswahl der Vorauskasse mit der Zahlung bis kurz vor der Lieferung warten. Wir informieren dich rechtzeitig vor der geplanten Auslieferung.
Ratenkauf mit cashpresso
Mit cashpresso kannst du deinen Einkauf vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung in Raten bezahlen. Die aktuellen Konditionen und Vertragsbedingungen erfährst du im Zahlungsprozess und direkt bei cashpresso.
Zahlung bei Abholung
Bei Selbstabholung kannst du mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Barzahlung ist bis zu einem Betrag von 9.999 € möglich.
Deine Lieferung ist beschädigt?
Prüfe die Verpackung bei der Übernahme nach Möglichkeit auf sichtbare Schäden. Lass erkennbare Beschädigungen vom Zusteller vermerken und fotografiere die Verpackung sowie die beschädigte Ware. Das hilft uns bei der Klärung mit dem Transportunternehmen.
Entdeckst du einen Schaden erst nach dem Auspacken, melde dich bitte ebenfalls bei uns. Sende deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos an service@e4mobility.at.
Eine fehlende Kontrolle oder Schadensmeldung bei der Übernahme schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein.
Noch Fragen?
Unter Hilfe & Kontakt findest du unsere Kontaktdaten. Informationen zum Rücktritt vom Kauf stehen unter Rückgabe & Widerruf.